Verileriniz güvende ve kontrolünüzde
Bu metin bir aydınlatma metnidir; sizden onay istemez, yalnızca verilerinizin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini anlatır. Açık rıza gerektiren işlemler ayrı ve isteğe bağlı olarak sorulur.
Veri sorumlusunun ticaret unvanı, adresi, vergi/MERSİS bilgileri ve KEP adresi şirket bilgisi tamamlanınca doldurulacaktır. Bu bilgiler kesinleşmeden burada bir unvan veya adres beyan edilmemektedir. Veri talepleriniz için şu an bagajappdestek@gmail.com adresini kullanabilirsiniz.
Hesabınızın oluşturulması, kimlik doğrulama, eşleşme, teslimat takibi, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gereken işlemler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Bu işlemler için açık rıza istenmez ve rıza vermemeniz nedeniyle hizmet kısıtlanmaz.
Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olmayan analiz işlemleri açık rızaya dayanır. Vermeseniz de BAGAJ'ı tam olarak kullanabilirsiniz.
Kampanya ve duyuru e-postaları tamamen ayrıdır, varsayılan olarak KAPALIDIR ve kayıt olmak ya da hizmeti kullanmak için gerekli değildir.
BAGAJ konumunuzu yalnızca aktif bir teslimat sırasında, taşıyıcının konumunu göndericiye göstermek ve teslimatın ilerleyişini takip edebilmek için kullanır. Konum paylaşımını taşıyıcı kendisi başlatır ve durdurabilir; teslimat tamamlandığında veya iptal edildiğinde paylaşım sona erer ve ilgili canlı konum kayıtları silinir. Arka planda konum toplanmaz.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde işlenir. Veri işleme faaliyetlerimizde şeffaflık ilkesi esastır.
Verileriniz yalnızca hizmet sunumu, kimlik doğrulama, teslimat takibi ve yasal yükümlülükler için kullanılır. Başka amaçlarla işlenmez veya saklanmaz.
Canlı konum verileri yalnızca aktif eşleşme ve teslimat süresince işlenir. Konum bilgileri yalnızca ilgili gönderici ve taşıyıcı tarafından görüntülenebilir. Teslimat tamamlandığında canlı konum paylaşımı sona erdirilir.
Kimlik bilgileriniz, telefon numaranız, adresleriniz ve işlem geçmişiniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için kullandığımız teknik hizmet sağlayıcılarımız (barındırma/veritabanı, e-posta, harita ve bağlandığında SMS servisi) tarafından, verdikleri hizmet kapsamında işlenir; ayrıca yasal yükümlülük ve yetkili makam talepleri kapsamında paylaşılabilir.
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal zorunlulukların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap silme talebinizde, yasal yükümlülükler dışındaki veriler 30 gün içinde silinir.
Veri sahibi olarak; bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama ve itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bagajappdestek@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
BAGAJ; barındırma ve veritabanı (Lovable Cloud / Supabase altyapısı), e-posta gönderimi, harita ve rota servisleri ile ileride bağlanacak SMS doğrulama servisi (Twilio) gibi hizmet sağlayıcıları kullanır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Not: Bu aktarımların KVKK m.9 kapsamındaki hukuki mekanizması (taahhütname, standart sözleşme, yeterlilik kararı vb.) henüz kesinleşmemiştir ve hukuki kontrol gerekmektedir. Kesinleşmemiş bir mekanizma bu metinde beyan edilmemektedir.
Verilerinizin kopyasını, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Taleplerinizi bagajappdestek@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
BAGAJ bir taşıma veya kargo şirketi değildir. BAGAJ, göndericiler ile aynı rotada seyahat eden taşıyıcıları bir araya getiren dijital pazaryeri platformudur. Taşıma işleminin tarafları gönderici ve taşıyıcıdır.